特定商取引法に基づく表記
最終更新日：2026年3月22日
ご購入前に必ずご確認ください
チケット購入後のキャンセル・返金は原則として一切お受けできません。また、月額サブスクリプションおよびクレジットの購入についても、お申し込み後の返金は100%不可となります。ご購入前に内容を十分ご確認の上、お手続きください。
| 販売事業者名 | HRラボ株式会社（HR-LABO Inc.） |
|---|---|
| 代表責任者名 | 代表取締役 塚田 亜弓 |
| 所在地 | 〒102-0082 東京都千代田区一番町10-8 |
| 電話番号 | 03-6868-4353（受付時間：平日 9:00〜19:00 ※土日祝日を除く） |
| メールアドレス | info@hr-labo.jp |
| サイトURL | https://hrcolabo.jp |
| 販売価格 | 各イベント・チケットごとに表示された価格（消費税込み）に基づきます。月額サブスクリプションプランについては、各プランページに記載の価格（税込）が適用されます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | サイト閲覧・コンテンツのダウンロード等の際の通信料はお客様のご負担となります。コンビニ決済等を利用される場合、別途決済手数料が発生する場合があります（決済画面にて表示されます）。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）。その他、イベント主催者が設定した支払方法に準じます。決済代行はStripe, Inc.を利用しています。 |
| 支払時期 | クレジットカード決済：チケット購入時（決済完了時）に課金されます。月額サブスクリプション：初回登録時に課金が開始され、以降は毎月同日に自動更新されます。 |
| サービスの提供時期 | 決済手続き完了後、直ちにチケット（QRコード等）が発行され、システム上で確認可能となります。イベント当日は該当チケットを提示してご入場いただきます。 |
| キャンセル・返品・返金について | 【重要】チケット購入後のキャンセル、返品、および返金は、いかなる理由においても一切お受けできません。月額サブスクリプションプランおよびクレジットの購入についても、お申し込み後の返金は100%不可となります。ただし、イベント主催者の都合によりイベントが中止となった場合に限り、主催者の定める規定に基づき払い戻しが行われる場合があります。 |
| サブスクリプションの解約 | サブスクリプションはマイページ内「プラン管理」より、いつでも解約手続きが可能です。解約後は当該請求期間の終了日までサービスをご利用いただけます。解約後の残クレジット・残期間の返金は行いません。 |
| 免責事項 | 弊社は、本プラットフォームを通じて提供されるイベントの内容、品質、安全性、適法性について一切の保証を行いません。イベントに関するトラブルや損害については、主催者と参加者間で解決するものとし、弊社は原則として責任を負いません。弊社の責任は、いかなる場合においても、お客様が弊社に支払った金額を超えないものとします。また、配信先・参加者との間で発生したトラブルについても弊社は免責とします。 |
| 個人情報の取り扱い | 弊社は、お客様の個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき適切に管理します。イベント主催者へは、チケット購入者の氏名・メールアドレス等の必要最小限の情報を提供する場合があります。 |
| 準拠法・管轄裁判所 | 本表記および本サービスの利用に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とし、日本法を準拠法とします。 |
本表記の内容は予告なく変更される場合があります。最新の内容は本ページにてご確認ください。